سياسة الشحن

يتم تجهيز الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة عمل من تأكيد الطلب

. مدة التوصيل المتوقعة داخل المملكة العربية السعودية من 3 إلى 7 أيام عمل.

مدة التوصيل المتوقعة إلى دول الخليج (الإمارات، الكويت، عُمان، البحرين) من 5 إلى 14 يوم عمل.

التاريخ المتوقع للتوصيل هي مدة تقديرية لوصول المنتج، وقد تطرأ تأخيرات إضافية لأسباب خارجة عن إرادتنا، مع التزامنا الكامل بشحن الطلب ومتابعته حتى وصوله إلى العميل.

في أوقات العروض والمواسم قد يحدث تأخير بسيط في تجهيز أو شحن الطلبات.

في حال إدخال عنوان غير صحيح أو بيانات تواصل غير مكتملة، قد يتسبب ذلك في تأخير إضافي في وصول الطلب.

في حال تجاوزت مدة وصول الطلب 45 يومًا من تاريخ الشحن دون وجود عذر أو سبب واضح، يحق للعميل طلب استرجاع كامل المبلغ، ويلتزم المتجر بإرجاع المبلغ كاملًا دون طرح أي أسئلة أو طلب أي متطلبات إضافية